Declaracion de privacidad

1.Información que recopilamos

El tipo de información, incluidos los datos personales, que recopilamos depende de cómo utiliza nuestros servicios o interactúa con nosotros.

Fuentes de datos personales

La información, incluidos los datos personales, se recopila directamente de usted cuando:

– Registrarse para una cuenta;
– Comuníquese con nosotros, como para proporcionar comentarios, solicitar soporte o solicitar información adicional;
– Suscribirse a boletines informativos, registrarse para seminarios o capacitación, o comprar bienes o servicios;
– Utilice las funciones interactivas o de redes sociales de nuestros Servicios, incluida la configuración de un perfil público, la presentación de contenido (como comentarios, artículos, enlaces u otros elementos) o el uso de nuestra función de chat; o
– De lo contrario, interactuar con nuestros Servicios o usarlos.

ELIZE Invest Solutions también recopila información, incluidos datos personales, de nuestras entidades afiliadas. Por ejemplo, puede suscribirse a boletines informativos con uno de nuestros afiliados y, al hacerlo, también puede recibir información de nosotros.

Además, ELIZE Invest Solutions recibe información, incluidos datos personales, de terceros que nos brindan servicios. Esta información puede incluir información sobre su uso de nuestros Servicios, su uso de otros sitios web, así como sus intereses y preferencias. Por ejemplo, podemos recopilar información sobre su navegación y el historial de uso en este sitio. Podemos combinar la información que obtenemos de terceros con información que nosotros o nuestras afiliadas hemos recopilado sobre usted.

Categorías de datos personales

Los datos personales recopilados (electrónicamente, por escrito o por teléfono) incluyen:

– Información de contacto (como nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal y números de teléfono);
– Información de pago (incluida la información de la tarjeta de crédito, la dirección de facturación y la información de la cuenta bancaria);
– Historial de compra o producto / servicio;
– Credenciales de inicio de sesión de la cuenta;
– Tus intereses;
– Información demográfica (como número en el hogar, información sobre sus ingresos y activos, edad, etc.);
– Fotografías, imágenes, videos y otros contenidos generados por los usuarios, como materiales que puede enviar para concursos o sorteos; y
– Datos recopilados por tecnología cuando visita nuestro sitio.

California no rastrea las divulgaciones (información recopilada automáticamente)

Al igual que la mayoría de los operadores de sitios web, recopilamos información del tipo que los navegadores web y servidores normalmente ponen a disposición, como su dirección IP, tipo de navegador, información sobre su proveedor de servicios de Internet o el tipo de dispositivo que utilizó para acceder a este sitio web. , páginas visitadas, y la fecha y hora de cada solicitud de página. Parte de esta información se puede considerar Datos Personales bajo las leyes aplicables.
Algunos de estos datos también pueden enviarse a proveedores de contenido de terceros (por ejemplo, anunciantes, compañías analíticas de sitios web, etc.) que proporcionan contenido sobre nuestros Servicios. Tal intercambio puede permitir que el sitio web y / o los proveedores de contenido lo rastreen a lo largo del tiempo y en varios sitios web. En este momento, nuestro sitio no responde a las balizas Do Not Track enviadas por los complementos del navegador, ya que todavía no existe un acuerdo común sobre cómo interpretar las señales de No rastrear de los navegadores. Además, si navega o navega a otros sitios web de nuestro sitio, podemos recopilar la dirección de esos sitios web.

Podemos recopilar información sobre sus actividades en este sitio a través del uso de cookies, gifs o balizas web, objetos locales compartidos o cookies Flash, o mediante otros identificadores o tecnologías, incluidas tecnologías similares, ya que pueden evolucionar con el tiempo. Nos referimos a estas tecnologías colectivamente como Tecnologías de datos. Usamos Data Technologies para ayudarnos a identificar y rastrear a los visitantes, su uso de nuestros Servicios y sus preferencias de acceso al sitio web.

Podemos permitir que terceros utilicen Data Technologies en nuestro sitio. La información recopilada de estas tecnologías de datos puede ser compartida y utilizada por nosotros, por otros que actúen en nuestro nombre o por terceros. La información recopilada por Data Technologies se puede utilizar en este sitio web o en otros sitios web, servicios o aplicaciones en línea, incluidos los sitios web que no pueden ser operados por nosotros. Por ejemplo, podemos asociarnos con redes publicitarias de terceros para mostrar publicidad en nuestro sitio web o para administrar nuestra publicidad en otros sitios. Estos socios de la red publicitaria usan Data Technologies para recopilar información sobre sus actividades en este y otros sitios web para proporcionarle publicidad dirigida según sus intereses. Estos sitios web y redes publicitarias de terceros no están bajo nuestro control.

Es posible que pueda restringir el uso de ciertas tecnologías de datos, como las cookies, modificando la configuración de su navegador. Por ejemplo, su navegador web puede permitirle rechazar las cookies. Al restringir nuestro uso de las tecnologías de datos, es posible que ciertas funciones de nuestros servicios no funcionen correctamente.

2.Privacidad de los niños y uso de los servicios por parte de menores

Este sitio web y nuestros Servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No debe utilizar este sitio web o nuestros Servicios o enviarnos sus Datos personales si es menor de 18 años.
Además, si usted cree que un niño menor de 13 años puede habernos proporcionado sus Datos personales, contáctenos utilizando la información de contacto al final de esta Declaración. En caso de que tengamos conocimiento de que hemos recopilado Datos personales de un niño menor de 13 años, eliminaremos dichos Datos personales de inmediato.

3.Cómo utilizamos la información que recopilamos o recibimos

Nosotros y otros que actúan en nuestro nombre podemos procesar la información que recopilamos o recibimos sobre usted, incluidos los datos personales, para operar nuestro negocio, incluidos nuestros servicios. Procesamos su información a:

– Entregar, administrar y mejorar los servicios, productos y características que le proporcionamos a usted y a otros – esto es necesario para la ejecución de un contrato con usted o para nuestro legítimo interés en hacerlo;
– Cumplir con las leyes aplicables o nuestras políticas – esto es necesario para nuestro cumplimiento de las obligaciones legales o nuestros intereses legítimos para defender nuestros intereses y reclamos;
– Resuelva disputas, evite fraudes, robos o lesiones a usted, a nosotros u otras personas, y haga cumplir nuestros acuerdos con usted, incluidos los Términos de servicio de nuestros servicios; esto es necesario para que nuestros intereses legítimos defiendan nuestros intereses y reclamos;
– Póngase en contacto con usted para responderle, incluso por teléfono, fax, mensaje de texto o chat, esto es necesario para nuestros intereses legítimos tal como se establece en este documento o en base a su consentimiento (en cuyo caso le pediríamos por separado que brinde su consentimiento para un actividad de procesamiento particular);
– Enviarle notificaciones administrativas para informarle sobre cambios importantes en nuestra relación contractual: esto es necesario para la ejecución de un contrato con usted o para nuestro legítimo interés en hacerlo;
– Brindarle una experiencia educativa y de compras más eficiente y personalizada, proporcionarle servicios personalizados de marketing y promoción e informarle sobre nuestros productos, servicios, ofertas especiales y próximos eventos que puedan interesarle, analizar estadísticamente el uso del sitio (para más información al respecto, consulte nuestra Política de Cookies por separado), mejorar nuestras ofertas de productos y servicios, y mejorar el contenido, el diseño y los servicios de nuestros Servicios; esto es necesario para nuestros intereses legítimos tal como se establece en este documento o en base a su consentimiento (en En ese caso, le solicitamos que brinde su consentimiento por separado para una determinada actividad de procesamiento.

4.Cómo compartimos información

Podemos compartir datos con terceros seleccionados, como nuestros anunciantes, con el propósito de brindarle promociones personalizadas. Si desea obtener más información sobre el intercambio de datos con el fin de proporcionar anuncios personalizados o promociones, visite http://www.aboutads.info/consumers/. También podemos usar o compartir su información de manera anónima o agregada.

Sus Datos Personales pueden ser compartidos con otras compañías y afiliadas de ELIZE Invest Solutions (es decir, dentro del grupo) para todos los fines descritos en la Sección 2. También podemos brindar algunos de nuestros servicios mediante acuerdos contractuales con otros proveedores de servicios que procesan los Datos Personales en en nuestro nombre, en particular para soporte de TI, servicios de alojamiento y mantenimiento y servicios de correo o entrega / transporte.

Necesitamos compartir sus Datos personales con otros terceros para poder entregar los productos o servicios solicitados. En particular, debemos divulgar la información de su tarjeta de crédito al banco emisor de la tarjeta o a un proveedor de pagos para confirmar el pago de los productos y servicios que nos compre. También compartimos sus datos personales con empresas de contabilidad y consultoría y asesores externos.

Ocasionalmente, las fuerzas del orden u otras autoridades públicas, así como las autoridades judiciales, las cortes o los tribunales pueden exigirnos que compartamos Datos personales con ellos u otras partes. Divulgaremos Datos Personales al recibir una orden judicial, citación, orden u otro proceso legal en la medida necesaria para cumplir con las obligaciones legales, de seguridad nacional, de interés público o de cumplimiento de la ley o para defender nuestros intereses en procedimientos legales, administrativos o de otro tipo, lo que puede requerir que compartamos datos personales con otras partes de los procedimientos y sus asesores externos. Nos reservamos el derecho de informar a las agencias de aplicación de la ley cualquier actividad que de buena fe consideremos ilegal.

Además, podemos compartir información que hemos recopilado de usted, incluidos datos personales, en relación con la venta o fusión de nuestra empresa o la transferencia de nuestros activos, sin embargo, sus datos personales continuarán estando protegidos por cualquier privacidad preexistente. Declaración de ELIZE Invest Solutions, a menos que usted acuerde lo contrario.

También debe saber que cuando divulgue voluntariamente sus Datos personales en cualquier área pública de nuestros Servicios, esos Datos personales, junto con cualquier información divulgada en su comunicación, pueden ser recopilados y utilizados por terceros y pueden dar lugar a mensajes no solicitados de terceros. fiestas. Tales actividades están más allá de nuestro control. Si no desea que sus comentarios sean vistos por terceros, se le recomienda no hacer ningún envío público. En algunos casos, podemos mostrar públicamente información sobre usted o mostrar su información a otros usuarios o visitantes de nuestros Servicios. Por ejemplo, si publica públicamente en nuestro foro un problema de soporte, nos reservamos el derecho de publicarlo para ayudarnos a aclarar o responder a su solicitud o para ayudarnos a apoyar a otros usuarios. Además, podemos publicar, publicar o exhibir o usar de forma pública contenido que publique en nuestras salas de chat o a través de nuestras otras funciones de redes sociales, incluso para fines promocionales o de marketing. Si crea un perfil para acceder a nuestras funciones de redes sociales, su información de perfil puede mostrarse y hacerse pública, incluso a otros usuarios o visitantes. También podemos agregar información sobre usted y combinarla con información sobre otros visitantes o usuarios de nuestros Servicios. Podemos mostrar esta información públicamente o proporcionarla a otros.

5.Sus derechos de privacidad en California

Si usted es un residente de California, tiene derecho a solicitarnos información sobre la manera en que compartimos ciertas categorías de su información personal con terceros a los fines de marketing directo de terceros. La ley de California establece que tiene derecho a enviarnos una solicitud a nuestra dirección designada y recibir la siguiente información:

– las categorías de información que divulgamos a terceros para los fines de marketing directo de terceros durante el año calendario anterior; y
– los nombres y direcciones de terceros que recibieron dicha información, o si la naturaleza de su negocio no puede determinarse a partir del nombre, a continuación, ejemplos de los productos o servicios comercializados.

Tiene derecho a recibir una copia de esta información en un formato estandarizado y la información no será específica para usted individualmente. Puede realizar dicha solicitud enviando un correo electrónico a privacy@elizesolutions.com

6.Retención de datos personales

Solo conservaremos su información, incluidos los Datos personales, según sea razonablemente necesario para cumplir con los fines para los cuales se recopilan los Datos personales, tal como se establece en el presente; durante el tiempo que sea necesario para la ejecución del contrato entre usted y nosotros, si corresponde; y para cumplir con las obligaciones legales y estatutarias, como en impuestos, comercio y leyes corporativas. Por ejemplo, no almacenamos números de tarjetas de crédito o códigos de seguridad de tarjetas de crédito luego de que la información de la tarjeta de pago se usa para procesar una transacción de tarjeta de crédito.
Cuando ya no necesitemos sus Datos personales para nuestros fines, destruiremos, borraremos o borraremos esos Datos personales o los convertiremos en una forma anónima.

7.Seguridad de datos

ELIZE Invest Solutions tomará medidas razonables para proteger su información, incluidos los Datos Personales, en nuestra posesión contra la pérdida, el uso indebido, el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración y la destrucción. Por ejemplo, utilizamos medidas de seguridad que incluyen salvaguardar y monitorear nuestra red y controlar el acceso a nuestros archivos, equipos y edificios.

8.Tus opciones

Si no desea recibir información sobre nuestros productos, servicios, ofertas especiales y próximos eventos, haga clic en el enlace “Anular suscripción” que se muestra en nuestros correos electrónicos y boletines electrónicos o contáctenos a la dirección o número de teléfono que figuran a continuación y nosotros eliminará su nombre de nuestras listas de correo.

Puede acceder a sus Datos personales y corregir, corregir o eliminar cualquiera de los Datos personales que nos ha proporcionado en este sitio enviándonos un correo electrónico a privacy@elizesolutions.com. Por favor, incluya su nombre, dirección y / o dirección de correo electrónico cuando se comunique con nosotros.

Es posible que se le niegue el acceso a sus Datos personales. Por ejemplo, se puede denegar el acceso cuando: otorgar acceso a una persona comprometería los derechos de privacidad de otra persona; es probable que la divulgación interfiera con la protección de la seguridad nacional, la defensa o la seguridad pública; y la divulgación podría interferir con la aplicación de la ley o acciones legales. Estos son solo ejemplos, y el acceso puede ser denegado en otras situaciones en conformidad con las leyes aplicables. Para obtener información adicional sobre los derechos de la UE, consulte la Sección 9 a continuación.

9.Sus derechos de privacidad en la UE

Si está utilizando nuestros Servicios de la UE o, en su caso, las leyes de protección de datos de la UE así lo estipulan, puede ejercer los siguientes derechos con respecto a sus Datos personales:

Acceso

Usted tiene el derecho de obtener de nosotros la confirmación de si sus Datos personales están siendo procesados ​​y cierta información al respecto.

Rectificación

Usted tiene el derecho de solicitar la rectificación de datos personales inexactos y de completar los datos incompletos.

Objeción

Tiene derecho, cuando procesemos Datos Personales por motivos de intereses legítimos, a objetar el procesamiento de sus Datos Personales por razones imperiosas y legítimas relacionadas con su situación particular, excepto en los casos en que las disposiciones legales prevean expresamente ese procesamiento. Además, tiene derecho a presentar objeciones en cualquier momento en que sus Datos personales se procesen con fines de marketing directo.

Portabilidad

Puede recibir sus Datos personales que nos ha proporcionado en un formato estructurado, comúnmente utilizado y legible por máquina, y tiene derecho a transmitirlos a otros controladores de datos sin ningún impedimento. Este derecho solo existe si el procesamiento se basa en su consentimiento o en un contrato y el procesamiento se lleva a cabo por medios automatizados.

Restricción

Puede solicitar que se restrinja el procesamiento de sus Datos personales si (i) cuestiona su exactitud, por un período que necesitamos verificar su solicitud; (ii) el procesamiento es ilegal y usted se opone a que se borre y solicite una restricción; (iii) ya no lo necesitamos, pero nos dice que lo necesita para establecer, ejercer o defender un reclamo legal; o (iv) usted se opone al procesamiento basado en intereses públicos o legítimos, por un período que necesitamos verificar su solicitud.

Borradura

Puede solicitar borrar sus Datos Personales si ya no son necesarios para los fines para los cuales los hemos recopilado, ha retirado su consentimiento y no existe ningún otro fundamento legal para el procesamiento, usted objetó y no existen fundamentos legítimos para el procesamiento. , el procesamiento es ilegal, o se requiere el borrado para cumplir con una obligación legal.

Derecho a presentar una queja

También tiene derecho a presentar una queja ante una autoridad supervisora, en particular en el Estado miembro de la UE de su residencia, o en el lugar donde se produjo el problema objeto de la reclamación.

Derecho a rechazar o retirar el consentimiento

Tenga en cuenta que en caso de que solicitemos su consentimiento para un determinado procesamiento, puede negarse a dar su consentimiento y puede retirar su consentimiento en cualquier momento sin consecuencias negativas negativas. La licitud de cualquier procesamiento de sus Datos personales que ocurriera antes del retiro de su consentimiento no se verá afectada.

Si tiene preguntas sobre el ejercicio de cualquiera de esos derechos o su aplicabilidad a cualquiera de nuestras actividades de procesamiento particulares o si tiene preguntas sobre cualquier mecanismo de transferencia de datos o si desea una copia del mismo, puede contactarnos en privacy@elizesolutions.com o en la dirección provista en Sección 10 a continuación.

10.Contáctenos

A menos que se indique lo contrario, ELIZE Invest Solutions es un controlador de datos bajo la ley aplicable para los Datos Personales procesados sujetos a esta Declaración. Si tiene alguna pregunta sobre esta Declaración o si cree que sus Datos personales han sido procesados o divulgados en violación de esta Declaración, contáctenos: https://www.elizesolutions.com/contacts/
o
También puede contactarnos por correo electrónico a privacy@elizesolutions.com.
Investigaremos e intentaremos resolver cualquier queja y disputa relacionada con el procesamiento de sus Datos personales.